淘宝怎样申请换货？退换货规则是什么？

换货的流程：

(1)用户在收到商品后，若发现商品和店家描述的不符，或者是商家疏漏错发货，或者商品瑕疵及质量问题，就需要先和商家沟通申请换货。譬如以淘宝为例，用户可在旺旺上直接和商家沟通，商家若同意换货的话，会提供退货地址。用户需要先退货，商家再给换货。

(2)若是用户原因(非商品质量问题)换货，由用户家自行承担所有换货的运费。其中，如果是卖家包邮的商品，买家只需自行承担寄回运费;如果是非商家包邮商品，买家还需承担卖家再次发货运费，一般由买家支付宝转账给卖家(个别大品牌商承诺购物享受免费退换货除外。)

(3) 对于7天无理由退换货服务，要求用户自签收货物之日起7天内，在不影响2次销售的情况下，用户可以无理由向卖家提出退换货要求。过期无法享受无理由退换货服务。

退换货规则是什么?

1、卖家应对自行填写的默认退货地址确保正确，交易达成退货协议后，若需要指定退货地址或多地址退货的，应征得买家同意。否则，买家可选择按淘宝平台系统给出的退货地址进行退货，退货后商品无法送达的风险由卖家承担，交易支持退款买家。