淘宝发空包裹怎么申请退款？解决方法是什么？

如今有很多买家在淘宝上购物之后，收到的货物却发现是属于一个空包裹。当大家签收了以后，最终就会导致钱货两空的情况，还会对自己带来很多的困扰。于是很多买家都想要知道，淘宝发空包裹怎么申请退款？解决方法是什么？

收到空包后一定不要签收，应该第一时间联系卖家，拒签才对。申请退款>仅退款(商品与描述严重不符，已拒签)，保留好旺旺聊天记录截图，双方是如何沟通的，因为没有真凭实据，很难胜诉的。希望的售中“申请退款”这钱托管在支付宝，还容易拿回。

淘宝购物收到空包裹建议直接联系商家处理退款事宜或者是重新核对订单号后补发。收到空包处理以及解决办法

1、建议在当快递面签字后直接拆开;

2、如果是空的直接跟快递员说明情况直接拒签处理，并将快递面单上面的签字划掉;

3、旺旺或电话联系店家说明是空包裹，让店家核实是否有放机器发出，并联系快递查看快递内部包裹称一下实际重量，然后店家这边也称重一下，对比实际重量，在核对派件公司网点重量。