淘宝错发属于违规吗？有处罚吗？

淘宝发错货被投诉之后商家通常是没有处分的，淘宝平台并没有针对商家发错货的处分规定。假如顾客发现自己的产品商家发错货了，应当及时联络商家替换产品，或者是要求商家退款。假如淘宝店铺被投诉了，而且商家的确有违规行为，对商家的影响便是扣分和罚款。

淘宝卖家发错货，假如淘宝客服介入的情形下，卖家会被罚款。发错货买家假如不退还的话，卖家可以准备好交易相关依据进行申述，买家是不当得利，违法行为，应当遭到处分。情节严重，或许构成侵占罪。

淘宝发错产品有处分吗?

发错产品怎样处理?

1、抱歉承当职责

尽管不像淘宝推迟发货那么严重，发错货原本便是卖家的职责，不管是出于什么原因客服人员都要活跃抱歉，让买家感遭到自己的诚心。这是顺利交流的第一步，可以起到停息买家肝火的作用，使整个沟通过程愈加顺利。