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淘宝超过三个月还能退款吗?退款慢怎么办?

电子商务佚名2023-07-14

能。

依照淘宝平台的规则,售后服务期便是确认收货之后的15天。假如超越了15天,那么只能联络商家或者是平台客服,人工申请售后。

关于现已超越了15天售后服务期的产品,用户能够先查看一下卖家的售后服务许诺,假如卖家许诺了售后服务,用户能够直接联络卖家客服,申请售后服务。

假如卖家没有许诺售后服务,但用户在运用相关产品的时刻的确碰到了问题,而且属于非人为因素。用户能够直接联络淘宝平台客服,要求淘宝小二客服介入处理,帮助自己申请售后服务。

假如买家是未确认收货,退款吊销今后还是能够再次申请的。在【我的淘宝】那里,找到吊销退款的订单,再次点击【退款退货】,填写退款条件和金额,提交申请就能够了。