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在淘宝发现假货怎么赔偿?有哪些方式?

电子商务佚名2023-07-14

1、首先这个是要保留好有效证据,如果期间发现所购买的是假货,那么第一步就是收集证据,然后用相机拍下商品各个角度的照片,还有就是与商家沟通的聊天记录,以备投诉时使用的。

2、可以选择跟商家之间协商,然后在收集完证据之后就可以去选择通知商家了,且在沟通时,需要注意别掉进商家的聊天陷阱里,还要清楚说明给自己所发的货就是假货。

3、然后就是可以要求退货,如果这个是7天无理由退款,但没有假一赔三、还有第三方质检的话,那么就要求商家退款并是由商家承担运费。