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淘宝卖家被投诉恶意评价应该怎么处理?如何应对?

电子商务佚名2023-07-14

1、商品自检

可以利用商品自检工具,对商品中字体、有没有极限词、看有没有违反广告法、电商法等这些涉嫌店铺违规的商品要及时去检查排查,如果有问题的及时改正。

2、面对恶势力说“NO”

如果商家确实遇到了有买家恶意投诉,商家们需要学会保护自己,可以选择用规蜜去提交投诉,一般的话如果你有凭证方面,可以直接选规蜜等官方平台去申诉。

3、怎么使用“规蜜”应对买家恶意行为