淘宝回复率低会降权吗？如何解决回复率低的问题？

淘宝回复率低会降权吗？

在淘宝店铺上面都需要安排客服接待买家，但是如果客服回复不及时，那卖家们又担心会导致店铺降权，最好当天回复，一般情况下不会引起降权的，但可能会造成客户流失，因为当买家来咨询问题时，客服没及时回复，那么买家可能会选择其他的点评购买了。

如何解决回复率低的问题？

A.设置机器人自动回复:如果人工客服不能及时回复信息，可以设置好机器人的回复，因为是有效回复。

B.求朋友帮忙:这是最快的方法。你可以让朋友搜索你的店铺，问机器人可以回复的问题，或者手动回答信息。可以多找几个朋友。最好不要每次是同一个朋友。