淘宝恶意订单风险工具的防控范围包括哪些？

能够针对退货风险、敲诈风险以及攻击风险等恶意订单，向商家提供主动识别、风险预警和风险上报服务。

退货风险：买家频繁通过滥用退款售后权益，利用虚假物流、空包、少件、调包等手段，从中进行牟利的行为。

敲诈风险：不以真实消费为目的，利用国家法律或平台规则，通过敲诈勒索卖家牟取利益的非正常消费者行为。

攻击风险：不以真实消费为目的，以打击、报复等目的，通过沟通威胁、批量拍下占用库存、付款后申请退款等手段造成商家经营成本的浪费、经营指标的不正常下降。