淘宝店铺评分低怎么进行补救？会有影响吗？

淘宝店铺评分低怎么进行补救？

1、基础的工作：

分析动态评分低的原因，然后给下一步改善提供参考依据和方向。动态评分低了，那么店铺商品肯定存在问题这是必须的，至于是哪方面存在问题，应该从多方面思考。

查看店铺中评差较多的商品、以及中差评的原因，归结到店铺描述相符、服务态度、发货速度这三项指标，然后记录下来，这样是看是产品出问题，或者是问题出在掌柜/客服身上，然后结合自身实际情况思考是不是真实存在的问题。