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淘宝卖家售后服务在哪里设置?如何修改售后服务?

电子商务佚名2023-07-14

淘宝卖家售后服务在哪里设置?

客服的工作内容可以分为两大模块,一种是售前客服,一种是售后服务,这都需要淘宝商家们去进行设置。打开淘宝网,进入卖家中心,点击子帐号设置,然后在显示的页面中选择新建员工。

创建一个账号,设置密码,还可以设置真实的姓名,便于老板管理员工,这里还可以设置角色,这个角色是很重要的,因为在后面的管理中,如果角色不对,很多事情都做不好。比如修改价格,如果员工没有这个特权,那么就是无法对拍下的宝贝进行更改的。