淘宝好评了为什么动态评分还是上不去？如何解决？

淘宝好评了为什么动态评分还是上不去？

1.大家在商家回访的同时，(jìn)期给低分的顾客有不少。每个1分需要多个五分才能追回，具体是需要多少个五星好评这得看基数，这个看你落后行业平均多少和已评价的数量是多少，然后回访效果无法追上给低分的速度。

2.DSR的评分是动态的，基于行业平均得出，行业平均上升了，那么你家店铺的服务没跟上，五星好评数量上不去，这样动态评分自然就飘绿了。