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因为疫情收不到货淘宝可以申请退款吗?淘宝商家如何快速发货?

电子商务佚名2023-07-14

因为疫情收不到货淘宝可以申请退款吗?

因为疫情收不到货淘宝是可以申请退款的。如果确实因为受到疫情影响,由于客观原因而导致无法发货,那么我们就可以先协商解决。24小时内和买家协商或者主动赔付,这样解决完结后不被扣分。

如果由于自己原因没按时发货,买家投诉时候就应该同意赔偿,否则等淘宝介入后不但赔偿,而且扣3分。如果卖家检查自我后确实不卖家责任,那么就可以拒绝买家,然后就进入投诉举证期,举证时候72小时内提供自己凭证等待审核就可以了。

淘宝商家如何快速发货?