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淘宝不发货赔偿规则是什么?淘宝不发货赔偿多少?

电子商务佚名2023-07-14

随着当下物流运送时效的逐渐提升,大家都能够在最短的时间里收到网购的商品。而淘宝作为最大的网购平台,自然在这方面规定非常严格,但是有时候也会碰到一些商家不发货亦或者是延迟发货的情况,这个时候有的买家会错将延迟发货定义为不发货,所以淘宝商家就会受到一定处罚。那么,淘宝不发货赔偿规则是什么?淘宝不发货赔偿多少?下面就随着小编一起来了解一下吧。

一、淘宝不发货赔偿规则

1、卖家倘若要是超时未发货,就需要向买家进行支付实际成交金额的10%作为违约金。除开特殊商品之外,卖家通常都会在24小时之内向同一买家赔偿的违约金总和最少是5元,最高不会超出100元。

2、我们卖家承诺的赠品超时未发货,也是需要按照以上的赔付规则来进行支付一定的违约金。倘若赠品在店铺当中有单独出售的链接,违约金也就需要按照赠品出售链接标明的售价来计算。但是如果要是赠品在店铺中没有出售的相关链接,同时也没有明确的标价,这种情况下违约金就会由淘宝客服参考市场价来进行计算。