淘宝追评后可以再追评吗？店铺如何减少差评？

淘宝追评后能再追评吗?

能够的，在商品交易成功后能够点评一次，之后的180天内有追加点评入口。不过假如第一次点评是中差评，且已被删去的话，就不会再有追加点评的入口了。

店铺怎么削减差评?

一、确保产品质量性价比

1、确保产品质量：差评往往是由于产品的质量问题，一件宝贝的质量让买家满足，好评是很自然的事。所以，假如你店铺宝贝的质量良莠不齐，主推的那几款热销宝贝，质量一定要让人满足，由于你大部分的点评都是来自于这几款热销的宝贝的。在100个好评没人关注，买家专挑差评来看。提高好评，从源头抓起!

2、提高宝贝性价比：产品性价比很重要，性价比高才会让买家觉得买得值，买家之所以在网上买东西往往是冲着网上购物便宜才来的，假如买得值，他的意图就达到了，不会给差评。就好像有些宝贝，自身质量不咋滴，由于价格实惠，许多卖家还是能够承受的，不忍心给差评。

二、宝贝与描绘相符

宝贝与描绘不符而引起的差评，不乏其人。宝贝与描绘一定要相符，假如图片与什物有不一致的地方，比方有色差等，一定要用文字留意。什物宝贝不论你在售前，怎么夸张，丑媳妇还是要见公婆的，买家收到货后，自然会知道他的真实质量，图片什物真实性。假如不符，则带有诈骗的意味，买家自然会不满足，不会给好评了。

三、提高客服服务

1、售前服务

(1)呼应速度：买家咨询时，回复时间要快，呼应时间速度，直接反射你情绪的好坏。假如真实忙不过来时，也要设置主动回复或方便回复!防止买家觉得受萧瑟而产生欠好的影响。一起，确保流量大的时候旺旺在线。

(2)提早安排好常用语：客服能够堆集一些平常买家问得比较多的问题，自己先安排好最佳的回复言语，当下次买家发问时，在短时间内能够给出最佳的答复。