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淘宝旺旺满意度怎么看?满意度功能如何使用?

电子商务佚名2023-07-14

淘宝旺旺满意度怎么看?

在千牛工作台搜索【客户服务】,通过【客户服务平台】-【服务管理】-【服务考核数据】,检查上月考核成果,每日考核数据(查询当日往前推30天的累计数据成果)、每日店铺数据(搜索当日的数据成果)、客服数据,就能够看到满意度了。

满意度功用怎么运用?

打开谈天窗口,点“提示点评”即可发送邀请。

点评数据查询入口:进入【卖家】-【子账号管理】-【监控查询】-【服务点评】中挑选时间和客服分组后即可显现买家点评内容。

淘宝客服呼应时间多少才及格?

这个没有规范的。首要触及:

1、是否繁忙?