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淘宝发错货赔偿规则都有哪些?淘宝物流违规行为有哪些?

电子商务佚名2023-07-14

淘宝发错货赔偿规则?

1、卖家超时未安排发货,需要向消费者支付实际成交金额10%作为违约金。除特殊商品之外,卖家在24小时内向同一消费者赔偿违约金总和最少是5元,最高是不会超出100元。

2、卖家承诺赠品超时未发货,会按照以上赔付规则来支付违约金。赠品在店铺中有单独出售链接,违约金按照赠品出售链接标明售价来计算。赠品在店铺中没有出售链接,没有明确标价,违约金会由淘宝客服参考市场价来计算。