淘宝卖家承诺了发货时间怎么办？判断标准是什么？

1、违背发货时间承诺违规情形如下：

除了特殊商品或大促期间外，卖家通常需要在买家付款之后的48小时内发货，或者是按照约定时间、详情页或者旺旺自行跟买家约定的时间发货。当然如果没有遵循发货时间的话，那么就是违规了。

其实除此之外，像是买家付款之后卖家缺货/发不了货/拒绝发货、或者要求加价、错发/漏发/少发还有虚假发货的情况，这个也是违背发货时间承诺违规行为的。

2、关于淘宝违背发货时间承诺违规判定标准如下：

如果买卖双方无约定的，卖家付款后卖家需在48小时内发货，如果有约定的从其约定(这个使用发胡时间合约或者预售工具约定，或者旺旺上双方达成发货时间的一致了)。