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淘宝缺货一般什么时候补货?如何处理?

电子商务佚名2023-07-14

淘宝缺货一般什么时候补货?

淘宝上的商家大多是自营的,所以并没有一致的补货时间,不同的商家不同的商品,补货情况和时间是不同的,如需要购买可和卖家客服沟通,一般会给到一个时间段。

如何处理?

买家付款后因为卖家缺货而导致买家申请退款,属于违规。买家是可以直接申请退款的,退款原因选择“缺货”,卖家同意退款的同时,系统也会自动扣款卖家的保证金赔偿到你的支付宝账户。赔付金额主要为:商品实际成交金额的5%作为违约金,且最高不超过300元,最低不少于5元,特定类目商品最低不可少于1元。