淘宝遭到恶拍怎么办？处理规则是什么？

淘宝遭到恶拍怎么办？

1、当你开店时肯定会遇到有些客户在拍下产品后又进行退款的，这时候如果通过你的判定是恶意这样做的，你就可以直接拒绝给买家退货退款，要是买家联系了淘宝客服或者是邀请了淘宝小二来处理，只要你有足够的证据证明买家是恶意行为，最好是要有聊天记录或者视频，你就可以像淘宝系统进行投诉，提交证据等待处理。

2、如果是买家并没有投诉，只是直接的申请退款话，那就要退款给买家了，因为淘宝平台是有“7天无理由退货”功能的。

3、如果被你发现是同行恶意捉弄的行为，一般这样的会拍下很多的宝贝，甚至是把店铺的全部产品都拍下，这时不要去主动关闭交易，要做的是投诉对方这种恶意拍单的行为，通过系统投诉，或者是直接给淘宝客服打电话寻求帮助。