淘宝有没有专门删除差评的软件？差评对店铺有什么影响？

在淘宝平台开店，首先肯定会选择一款产品来做爆款的，而倘若店铺有差评就会受到影响，同时也影响消费者的信任度，所以很多商家就想找一些方法来删除自己店铺里的差评。那么，淘宝有没有专门删除差评的软件？淘宝差评对店铺有什么影响？接下来小编就带着大家一起来好好的探讨一番吧。

一、淘宝有没有专门删除差评的软件？

可以明确的告诉大家，现在没有什么软件或者高科技的技术可以删除买家的差评，除非他自己去删除或者淘宝官方可以帮你，但是显然这是不太可能的，虽然卖家无法删除差评，但是可以通过把好评置顶，让差评都排到后面去，这样别的买家就不容易看到差评了。

二、淘宝差评对店铺有什么影响？

1、影响店铺整体好评率。

淘宝上差评多的话店铺的好评率就必定会降低，那么店家升级慢，直接影响店家生意。

2、影响店铺评分。

淘宝当下已经把好评率和店铺权重都解绑了，另外好评率已经不再影响搜索结果，但是还是可能会影响整体的店铺评分。