淘宝品质退款率规则是什么？多少会被抽检？

淘宝品质退款率规则是什么？

简单的说，天猫品质退款率就是大家由于商品宝贝存在质量问题，淘宝买家买回家后请求退货退款的数量与淘宝卖家店铺宝贝成交的总数量之比(店铺品质退款总笔数/成交笔数)。计算公式为：店铺品质退款总笔数除以成交笔数，同时展示(jìn)28天和当前自然月累计的品质退款率;主要包括以下几点：

1、商品需要维修;

2、收到商品破损;

3、商品错发/ 漏发;

4、收到商品描述不符(如果小二介入，会查明原因，如有违反规则扣分。没有违反没事);

5、商品质量问题(会宝贝排名有影响);

6、未收到货 无影响;