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淘宝卖家的快捷回复在哪里设置

电子商务佚名2023-07-14

首先,卖家需要登录淘宝卖家后台,进入“我的淘宝”,然后点击左侧菜单栏中的“客服管理”。接着,在页面右上角找到“快捷回复”按钮,点击进去即可进入快捷回复设置页面。

在快捷回复设置页面中,卖家可以新增、编辑、删除快捷回复。对于经常用到的话术和问题回答,可以添加到快捷回复中,以方便在与买家进行沟通时使用,提高效率。