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千牛能转接给离线的客服吗?离线和挂起的区别

电子商务佚名2023-07-14

一、千牛能转接给离线的客服吗?

不可以

千牛一般是不能够转给离线的客服的,公司也不会答应客服这样操作,由于客户和大家联络,都是即时的,最好是立马就能得到回复,若是转给离线的客服,那客户得等多长时间呢?这对回复率也是有影响的。

二、离线和挂起的差异