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淘宝假货退款不退货合不合法?有哪些规则?

电子商务佚名2023-07-14

一、合法吗?

假货退款不退货一般情况下是可以的,前提是判定为假货,怎么判定:

①就是卖家提供不了进货发票和产品授权书。都会被判为是假货。

②而当事人表示不想退货,网购平台也是支持的。同时达到这两个条件的,支持仅退款不退货处理。

二、淘宝假货退款不退货规则

首先,需要用户用户提供买家凭证,如下:

1、买家提供品牌方/厂家真假鉴定凭证。