淘宝规定发货时间没有发货怎么办？有哪些规则？

淘宝规定发货时间没有发货怎么办？

1、不发货的时候，跟供应商协商，然后提醒发货的。

2、不响应买家的协商，那么申请退款。

3、就在退款成功交易关闭之后的15天内，去发起违背承诺的投诉。

4、商家没有发货，订单也无法取消。询问客服没有得到回复，再去拨打客服电话也是没有人接听等情况下买家，此时也可以向工商部门反映的。