百科网

首页 > 更多栏目 > 电子商务

电子商务

淘宝催发货工单在哪里回复?超时发货有何处罚?

电子商务佚名2023-07-14

淘宝催发货工单在哪里回复?

首要登录淘宝商家账号,在【卖家中心主页】-【客户服务】-【千牛售后服务】中找到【平台任务】,即可看到【催发货】的工单了。

当然了也能够进入到【已卖出的宝贝】页面,新版里能够点击【催发货订单】检查,旧版先选择订单状况【买家已付款】,然后再点击【催发货订单】检查。

超时发货有何处分?

淘宝C店(集市店)未按约好时间发货,在买家未选择小二介入前,和买家沟通好自动赔付的,不会扣分,但假如在小二介入后,断定“违反发货时间许诺”投诉建立,会扣分且需要补偿违约金。