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淘宝疫情发不了货怎么办?淘宝商家如何快速发货?

电子商务佚名2023-07-14

淘宝疫情发不了货怎么办?

1、如果确实因为受到疫情影响,由于客观原因而导致无法发货,那么我们可以先去协商解决。24小时之内去和买家协商或者主动赔付,这样解决完结之后不被扣分。

2、如果由于自己原因没按时发货,在买家投诉时候应该同意赔偿,否则等淘宝介入后不但要赔偿,而且要扣3分。

3、如果卖家检查自我后确实不卖家责任,那么可以拒绝买家,然后进入投诉举证期,在举证时候72小时内提供自己凭证等待审核可以了。