百科网

首页 > 更多栏目 > 电子商务

电子商务

淘宝客服回复疫情话术有哪些?疫情期间如何应对?

电子商务佚名2023-07-13

淘宝客服回复疫情话术有哪些?

经典话术一丶顾客讨价还价?用性:

您好,亲。欢迎光临***,问哪些以帮你吗?

如果没及回复:很抱歉,刚才事走开了一下,没及回复您别介意,哪些需要帮助呢?

经典话术二丶顾客讨价还价?用性:

最好先沉默一下,不要马上回复,如果马上回复拒绝,买家觉得不(jìn)人情,如果马上回复以,买家觉得你这么容易答应了,一定还以低。

应该先沉默一下,让买家觉得你思考。沉默一下,回答:1丶很抱歉呢,本店定价经过三考虑,利润限不接受议价,多多理解…;