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淘宝商家违反承诺要赔偿多少钱?

电子商务佚名2023-07-13

假设淘宝卖家违犯发货时间、生意价钱、运送方法等许诺的话,就需要向买家支付该产品实践成交金颔的10%作为违约金,且赔付金额最高不逾越100元,最低不少于5元,特别产品在外。卖家未在淘宝网判定投诉建立前自动支付违约金的,除须向买家支付违约金外,还须向淘宝网支付平等金额的违约金。情节严重的,还可采纳扣A类6分、下架产品、删去产品等办法。

淘宝商家违反许诺相关规则变化点:

一、商家活跃与顾客洽谈处理告发的,吊销罚分,提高补偿给顾客的合同违约金,提高至商品成交额的10%,最大不得超越100元,最少不少于5元;服务平台干涉处理判别告发创建的,吊销罚分,除补偿顾客外,还需向网站付款相同额度的合同违约金。