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淘宝降价补差价时间是多久?什么情况不支付?

电子商务佚名2023-07-13

据我了解,15天价保是指在淘宝营销活动结束15天内,商家的某一产品出现降价的情况(不包括运费、红包、税费),根据价保的规则,置办此产品的顾客可以向卖家申请补齐差价,系统会根据保价规则计算产品的差价并中止补差。

假设我们发现自己置办的产品带有价保识标,不论是15天还是30天,只需在此期间内出现降价的情况都能申请补差,申请补偿流程如下:

翻开淘宝APP,进入订单详情页面,找到在价保期间降价的商品;在改订单详情页面,假设还没有确认收货可点击退款或退还,假设从前确认收货,就需点击申请售后效力。

接着选择保价,根据页面提示申请补差,淘宝系统会根据价保规则判定能否符合补差的条件;假设买家置办的产品符合补差的条件,那么差额将会直接退保买家的支付宝账户中。