卖家怕被淘宝小二介入吗？有哪些影响？
电子商务佚名2023-07-13
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淘宝卖家当然是怕淘宝小二介入的，由于一旦介入成功，那就会添加纠纷退款率。
退款纠纷率：(jìn)28天内，客服介入退款(售中 售后)笔数/支付宝总成交笔数。纠纷退款率对产品搜索、直通车以及营销活动有影响。
《淘宝规则》新增了“市场管理”章节，清晰了相关市场管理办法和适用的情况。
其间第56条规定，淘宝依据卖家的好评率、店铺评分、退款率及纠纷退款率等，对低于淘宝指定规范的卖家约束参与营销活动，且给予全店产品单一维度搜索默许不展现。特别市场还有规定的在外。
有什么影响?
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