闲鱼商品问题卖家不承担运费怎么办？如何投诉？

闲鱼商品问题卖家不承担运费怎么办？

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对于闲鱼卖家不承担运费，这个要看具体情况来划定，目前闲鱼的运费支付时首先就是尊重买卖双方协商结果，如果这个没有协商，那么按照包邮商品买家承担退货运费，对于不包邮商品买家承担来回运费。建议这个买家在闲鱼购物时，就关于运费问题提前与卖家去进行协商的。

当商品到货时，建议在快递员送货期间直接验货，若商品是有存在假货可以直接拒收；如果商品已经签收拿回家，然后订单没有确认收货，建议在开箱时录制视频并保存，然后再去申请退款，关于运费这个是需要与卖家联系沟通，然后让卖家进行支付，如果卖家拒绝支付可以尝试举报的。

闲鱼这个主要是销售二手物品的，对于经营性质和淘宝是完全不一样的，而且卖家只是临时性的销售闲置物品，这个价格相对较低，自然也就没有完善的退换货流程了。

如何投诉？

1、打开一下手机上的闲鱼软件，然后再去点击闲鱼页面右下方的“我的”；

2、然后需要找到“我买到的”点击进入后，再去选择对应的订单进入；

3、进入订单后再去点击页面右上角的“三个点”，然后需要点击点击“举报”；

4、再去根据页面提示填写内容的。

如果买家在闲鱼上面购物后，发现商品有质量问题的情况下，商家又不愿意去承担相应的运费，其实可以直接去投诉的。对于商家来说，当出现任何的售后问题，还是应该及时去处理的，因为一旦买家投诉成功，对自身会带来很大的影响。