如何正确投诉淘宝虚假发货？投诉规定详解！

首先，如果您收到了虚假发货的商品，不要着急，需要先核实一下情况。有时候物流信息会出现误差，不能马上确定是虚假发货。建议先联系卖家，问询商品是否已发货，并要求卖家提供发货凭证或快递单号等信息。

如果卖家确认商品已发货，但您还是怀疑存在虚假发货的可能，那么可以通过淘宝投诉系统进行投诉。在投诉之前，需要先了解一下淘宝的相关规定。

淘宝对于虚假发货有明确的定义，即卖家未真实地按照交易约定完成发货的行为。比如，卖家虚报发货时间、弄虚作假填写运单号等。