淘宝在哪里取消订单不发货退款给客户

首先，你需要登录淘宝账户并进入“已买到的宝贝”页面。然后，找到你要取消的订单，并点击“取消订单”按钮。在弹出的确认窗口中，选择“我不想买了”或者“信息填写错误”等相应原因，并填写取消原因和备注。最后，点击“提交申请”即可。

注意，在提交订单取消申请时，你需要留意平台规定的取消时间。如果超过了规定的取消时间，取消订单可能会有一定的困难，具体情况可以咨询淘宝客服人员。