如何计算淘宝竞品流失率？了解正常值

1.什么是竞品流失率？

竞品流失率是指在同一竞争领域内，某一时间段内（如一年或半年）内，你的竞品比你的客户流失的百分比。流失率越高，表明你的竞品更能吸引顾客而不是你的店铺。竞品流失率对于电商店铺来说非常重要，因为它有助于店家们了解他们是否需要改进自己的产品、服务和用户体验。

2.如何计算竞品流失率？

计算竞品流失率很简单，只需要按照以下公式进行计算：

竞品流失率=（竞品客户数量-你的店铺转化客户数量）/竞品客户数量

例如，下面是一组数据示例，假设你的竞品拥有100位潜在客户，你的店铺吸引了20位潜在客户，其中只有15人最终购买了你的产品，那么竞品流失率为：