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淘宝店铺给差评之后能不能删

电子商务佚名2023-07-13

首先,让我们来看看淘宝对于差评和评价的定义。淘宝定义评价是:买家对商品、卖家和交易体验的总体描述,包括商品质量、服务态度、配送速度等方面;而差评则是评价中带有明显消极意义的描述,包括商品问题、售后服务等方面的不满意内容。在淘宝上,买家可以对卖家进行评价,而卖家可以通过回复的方式对买家进行评价。