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淘宝虚假发货怎么投诉买家得到什么赔偿(淘宝虚假发货申诉方法)

电子商务佚名2023-07-13

首先,什么是虚假发货呢?虚假发货指商家为了提高发货速度或者达到某些指标而提前点击了“已发货”,并上传了假的物流信息,以欺骗消费者。为了避免此类情况发生,消费者需要选择信誉较高的商家进行购物,避免与评价不佳的商家交易。

如果已经遇到了虚假发货的情况,消费者需要及时联系卖家,要求尽快补发商品或者退款。如果商家没有回应或者不予配合,消费者可以选择在淘宝平台上进行投诉,追求自己的合法权益。

在淘宝平台上投诉虚假发货,可以通过以下步骤操作:

1.打开淘宝首页,找到“我的淘宝”选项,登录进入个人中心。