淘宝卖家超过承诺时间不发货怎么办(淘宝没按时发货赔付30%)

作为消费者，当你购买一件商品后，等待的时间已经超出了卖家承诺的时间，但是卖家却没有发货，这时候你该怎么办呢？下面，我们来详细探讨一下。

一、卖家超时不发货的原因

1.货源问题：卖家的货源有问题无法及时发货。

2.忙于其他事情：卖家可能因为一些其他的原因导致忙于其他事情，不能及时发货。

3.关注度不够：卖家可能并没有将关注度放在发货上，而是准备了多个订单同时处理，忽视了一个订单的发货时间。

二、如何解决卖家超时不发货的问题

1.联系卖家催促发货：第一步当然是需要联系卖家，催促他们尽快发货，并询问发货的具体时间。