网购技巧大揭秘淘宝卖家未发货如何退款？

1.与卖家沟通

第一步，应该与卖家进行沟通。可以询问卖家为什么还没有发货，或者提出取消订单并要求退款。卖家在收到退款申请后，会选择同意或拒绝，如果卖家同意，退款将在3-7个工作日内处理完成。

2.使用淘宝客服

如果与卖家的沟通不顺利，可以考虑使用淘宝客服。在淘宝APP上，找到订单详情页面，点击客服按钮，就可以进行在线客服咨询。在咨询时，应注意保持礼貌，并把问题表述清楚，以便得到更好的帮助。