未收到货却误点确认？教你如何解决！

一、赶紧联系商家

第一时间联系商家，告知自己的状况。如果商家还未发货，可以要求商家帮忙修改订单状态或取消订单；如果已经发货，可以再次跟商家确认物流信息，并说明自己误点确认收货按钮的原因。商家可能会提供一些解决方案，如协助申请退款并重新下单等。

二、联系售后客服

如果商家无法解决，可以联系平台的售后客服。有些平台会为此类问题提供一定的补救办法，例如向购买者提供退换货服务。通过售后客服，我们可以了解清楚平台针对此类问题的具体政策，并进行操作。