淘宝不发货赔偿你知道具体规则和投诉得赔多少吗

首先，对于买家而言，如果在付款后商家没有发货，可以主动联系商家询问情况。如果商家没有回复或者仍然没有发货，买家可以提出退款申请，并附带说明情况的证明材料。如果商家在规定时间内没有处理退款申请，买家可以申请仲裁或者投诉。投诉的具体方式为：在淘宝网站上找到商品订单，点击“纠纷/投诉”，然后填写相关信息，以及导入与纠纷有关的证据（如聊天记录、退货物流单据、截图等）。