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淘宝订单被删除了怎么退货

电子商务佚名2023-07-13

首先,需要明确的是,淘宝订单被删除通常分为两种情况:一种是买家主动申请退款退货,导致订单状态被删除;另一种是卖家违反淘宝规定,导致网站强制删除订单。

针对第一种情况,如果买家主动申请退货并且订单状态被删除,可以按照以下步骤进行退货:

1.在淘宝网站上登录账户,找到“已买到的宝贝”页面,点击对应订单的“申请售后”按钮。

2.在售后服务页面里选择“退款退货”,然后填写退货信息、上传相关图片等必要的信息。

3.提交退货申请后,卖家会在规定时间内审核您的申请并进行处理。如果卖家同意您的申请,您需要安排将商品寄回给卖家,并提供快递单号。