如何计算淘宝高复购率?达到多少才算高?
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一:什么是淘宝复购率?
复购率是指一个客户在一段时间内再次购买某个商品或服务的概率。在淘宝上,复购率就是指同一位顾客在某段时间内多次购买同一件商品或者不同商品的概率总和。
二:怎样计算淘宝复购率?
计算淘宝复购率的方法有多种,但是最简单、最直接的方法就是以跨度为一个月计算。计算方法如下:
1.统计该月的总订单数;
2.计算该月内成交的顾客数;
3.计算该月内复购的顾客数;
4.用复购的顾客数除以总顾客数,即可得到复购率。
例如:2019年8月份,某淘宝店实现了100笔订单,其中50个顾客成交了这100笔订单,其中30个顾客在当月内复购了,那么该店的复购率就是60%。
三:达到多少才算高?
一般来说,淘宝上的高复购率是在40%以上,这样的复购率已经能够说明该店的产品质量和服务态度比较好。如果复购率能够达到50%或者更高,那么就是非常优秀的表现。 |
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