极速解答：淘宝卖家申诉高峰期(钱怎么办)

首先，双十一和双十二期间是淘宝年度促销活动的高峰期。在这两个时间段里，大量消费者涌入淘宝平台进行购物，并且由于订单量过大，部分卖家为了能够及时发货，可能会忽略商品的质量和售后服务，导致部分消费者对商品和服务的不满意，从而产生了大量申诉和纠纷。

其次，淘宝在促销期间也会加大对卖家行为的监管力度。在平时，卖家可能会在某些方面存在违规行为，而并未被系统或买家发现。但在促销期间，由于平台流量巨增，产生的风险和利益也同样增大，在这种情况下，淘宝会更加严格地审查卖家行为，申诉投诉也会得到更多的关注。

那么，针对这一情况，卖家应该如何应对呢？