淘客社群怎么裂变?如何做好维护工作?
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淘客社群怎么裂变?
裂变的话过去都是通过送礼物,送红包的方式来让用户拉群,后来慢慢演变为了通过淘客小程序的三级裂变模式来裂变。
比如一个用户A她分享淘客小程序卡片给用户B,用户B打开淘客小程序以后,会自动绑定为A的下线,如果B买了以后,B会拿返利,同时A也会赚取一部分利润,而如果B又转发淘客小程序卡片给C,那么C买了以后,B和A同样也可以拿到一部分利润,而如果C又推荐了D,那么D买了以后,C和B会有利润,而A就没有了,目前我用的淘客小程序系统,最多就是支持3级,一般来说3级已经足够了,超过3级就会有风险被腾讯封号。
而通过淘客小程序裂变回来的用户,如果提现以后,我都会让客服把已经购物的用户再拉到我们VIP粉丝群进行维护。而同时对于VIP粉丝的提现,我这边也会安排客服引导用户每次把提现后的淘客小程序个人中心截图到微信群,从而让其他粉丝可以看到,这样的话,其实起到了刺激二次购买的作用。
如何做好维护工作?
客服要和群成员做好互动,主动引导大家晒单,同时引导大家在群里互动聊天。
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