淘宝代运营应该怎么做？哪些方面需要做好？

一、查看数据

对于淘宝店来说，每天收集前一天的相关数据是非常必要的。因此公司代运营人员每天早上一件事，是看数据。按照之前计划，把每月的销售量或者销售额落实到每日，这时候要做一个简单的判断：销售达标还是不达标?代运营淘宝判断之后，就会有一个整体的思维分析：达标的话做得好的地方在哪里?不达标的话又差在哪里?综合分析各种情况找出背后的原因。

二、店铺分析

对于店铺分析，目前主要是看生意参谋，然后结合推广的日常记录和客服日常记录来综合分析。以客服主管日常记录为例子，需要分析什么呢?首先是总销售额是衡量标准之一，接着我们准确到几个主要的单品。一般来说是三个核心：流量、转化率、客单价。客单价几乎不怎么变化，转化率在一定时间内也是比较均衡的，那重要的事什么呢?分析访客数，访客流量来源在哪里?达标的话，是哪块流量增多了?投入的成本是多少?没达标是因为哪块流量减少了?为什么减少?这些都要做到心中有数。

三、分析对手

俗话说，知己知彼百战百胜，当公司代运营淘宝团队看完自己的相关数据以后，也还需要关注对手店铺。看一看排名前10的店铺，和自己代运营的店铺处于同一水平线上的店铺都看个遍。为什么呢?因为要了解其他店铺是否有新品上来，宝贝描述有什么新的变化，销售量是多少，卖家是怎么评价的……这些都是需要了解的数据，以此作为参考来调整安排自己店铺 。

四、付费推广分析

前面从整体上对自己店铺和对手店铺做了分析，接着开始细化自己付费流量的合理性。比如直通车，可以挑选单品，分析它的点击率、平均点击花费、展现排名、转化率、成交额、投入产出比等等。如果点击率偏低，该如何换图?分析词语的去留，怎么加新词，追加哪些词的价格，降低哪些词的价格，删除哪些词，观察哪些词等，是一定要心里有谱，心中有数。

五、策划活动

活动一直都是引大流量的手段，并且是引流新顾客的利器，所以尽可能地创造条件多多参与，早上通常要看看之前报名活动的进展情况如何。如果没有可参与的活动，那么代运营团队也可以单独策划活动，比如服装上新的卖家，可以在每次上新的前三日做一个折扣价，之后恢复原价，这个时候你就可以通过旺旺、QQ、邮箱、微信、手机等把活动信息传播出去。

六、仔细检查

到这里，代运营淘宝团队基本上午的时间也就差不多了。但还差一步，需要检查下日常的细节工作。直通车费用是否用完，软件使用是否到期，是否有售后问题需要处理，站内信有什么新的信息等等，把这些事情都过一遍，会省掉很多不必要的麻烦。

看完以上的介绍后，各位淘宝商家应该知道淘宝代运营公司是如何去代运营的，其实基本的运营内容都已经做完了，只是这些工作并不是各位淘宝商家们去做的而已哦。