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淘宝七天无理由退换货规则是什么？有哪些详细的要求？

电子商务佚名2023-07-12

现在淘宝购物、物流等一条龙服务给我们的生活提供了很多的方便，而且大部分淘宝购买的商品都是免费包邮，甚至还有运费险等优点，在我们收到货之后无论是颜色、质量、不喜欢或者不合适等原因都可以根据淘宝7天无理由退换货的规则来进行退换货，那么淘宝7天无理由退换货规则是什么呢？

一、淘宝网七天无理由退货规范6大规则

1、买家在签收商品之日起七天内，对支持七天无理由退货并符合完好标准的商品，可发起七天无理由退货申请。

2、选择无理由退货的买家应当自收到商品之日起七天内向淘宝网卖家发出退货申请(自物流显示签收商品的次日零时起计算，满168小时为七天)。

3、买家退回的商品应当完好。

4、淘宝网要求支持七天无理由退货的商品，卖家单方或买卖双方约定不支持七天无理由退货的行为无效。鼓励卖家向买家提供更优于淘宝网要求的七天无理由退货要求。

5、家进行七天无理由退货时，若商品卖家包邮，买家仅承担退回邮费;若商品未包邮或系卖家附条件包邮的，买家部分退货致使无法满足包邮条件的，由买家承担所有邮费。双方另有约定的从约定。
摘自: www.ws46.com

买家存在滥用会员权利行为的，所有运费均由买家承担。

6、品遗失或破损、发票遗失不影响商品退货;赠品破损或遗失作折价处理，发票遗失由买家承担相应税款。

二、淘宝七天无理由退货规则详情

(一)如果商品能够保持完好无损，买家应当确保退回商品和相关配(附)件(如吊牌、说明书、三包卡等)齐全，并保持原有品质、功能，无受损、受污、刮开防伪、产生激活(授权)等情形，无难以恢复原状的外观类使用痕迹、不合理的个人数据使用痕迹;

(二)如果买家超出查验和确认商品品质、功能需要而使用商品，导致商品价值贬损较大的，视为商品不完好，卖家可以考虑不给退哦！

(三)买家在退回的时候，应该要确定商品的包装没有损坏。其缺损状况易导致商品价值贬损，故退回时应确保商品包装完整。部分具有特定价值或功能的特殊商品包装，可依卖家事前显著明示的包装保护要求处理。

其实我们在淘宝购物时，都希望买到自己既喜欢又适合的商品，因为无论是退货还是换货都会给我们带来一些小烦恼，不仅费时费力还会影响心情。如果实在是有些喜欢，但又想试一试的心理，那么就要看好商品是否有7天无理由退换货的优势，而且选择带有运费险的商品，这样能够减少付费。