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淘宝退款不退货具体是什么高级玩法?有怎样的规则?

电子商务佚名2023-07-12

其实在淘宝平台上面确实是有些消费者,购买了商品后,然后想要退款,但是又不想退货,这种情况到底有什么高级玩法呢?在进行这种操作时,又有什么规则呢?马上为各位揭晓!

1、在你未收到货的情况下可以选择仅退款,否则无论你收到的货与商品描述不符,或者是假货,退款是可以不过你得退货。在物流有明确信息显示你签收的情况下,你申请淘宝客服介入,不退货仅退款,淘宝判卖家赢的几率大。

2、如果说寄来的东西没签收的情形下都烂了,或者就是根本不值钱的东西,还有就是有些特殊产品,正常使用出了严重问题,报废了、没法修了,要不然一般都要退货回去的,商家问题商家要承担运费。

3、在和卖家沟通协商好的情况下我们可以退款不退货。或者东西你没收到,就可以申请退款不退货。如果东西是收到了,不想退货只退款,你要和卖家说好才有可能。或者是商品已经不值得退了,例如像香水一样,破了漏了,没办法退,这种情况。