百科网

首页 > 更多栏目 > 电子商务

电子商务

2021年拼多多春节发货规则有哪些?异常情况怎么处理?

电子商务佚名2023-07-12

1.规则要求,常规商品和预售商品的订单确认时间分别为1月28日0:00:00至2月13日23:59:59;直邮、直供商品的订单确认时间为1月28日0:00:00至2月10日23:59:59。而对于订单的发货时限,需根据商品分类、是否参加2021年“春节不打烊”活动等因素调整:

若商品参加2021年“春节不打烊”活动,则常规商品发货时限为3天(72小时),直邮、直供商品发货时限为6天(144小时),预售商品需根据商品标题标示的发货时限而定。

若商品未参加2021年“春节不打烊”活动,则常规商品、直邮直供商品需在2月15日前完成发货,预售商品需根据商品标题标示的发货时限而定。另外,包括话费、流量、加油卡、会员等充值类商品,其发货时限以商家所选的时限为准。

2.虚假发货处理规则调整。适用订单中,属于以下情形的虚假发货订单,平台可以决定免予相应的违规处理:

商家上传的商品物流单号,自相应物流公司官网出现首条物流信息至首个分拨中心发出的时间间隔超过120小时;

商家上传的商品物流单号,在相应物流公司官网存在异常、重复物流信息。