百科网

首页 > 更多栏目 > 电子商务

电子商务

2020淘宝红包退款规则是什么?2020淘宝红包怎么设置?

电子商务佚名2023-07-12

第一、2020淘宝红包退款规则是什么

1、若使用店铺红包的订单在确认收货前发起全额退款,且退款完成时该店铺红包还在使用有效期内,则该店铺红包退还至买家账户。

退款完成时该店铺红包已失效的,则该店铺红包不退还;

部分退款时,店铺红包不退还。

2、若买家针对使用店铺红包的订单发起退款申请,现金退款额度仅以实际支付金额为限,即退还减去店铺红包分摊抵扣金额后的实际金额。

如买家一笔订单购买A商品40元 B商品60元,使用店铺红包10元,实际支付90元=A商品36元 B商品54元。

买家发起全额退款,退还90元(若红包还在使用有效期内,退还10元店铺红包)。买家发起A商品全额退款,退还36元。买家发起B商品全额退款,退还54元。